Barometro Empresarial Septiembre 2023

L a sostenibilidad se ha con- vertido en un tema de vital importancia y que actual- mente afecta a todos los aspectos económicos y sociales. El aumento de la concienciación sobre cómo impactan nuestras acciones en el medioambiente y en las generaciones futuras ha llevado a un cambio de pa- radigma en el estilo de vida y el consu- mo de recursos. La sostenibilidad abarca diversas áreas, pero la conservación y la co- rrecta gestión de los recursos natu- rales es una de las más importantes y se configura como un eje de actua- ción sobre el que giran otras muchas acciones sostenibles. Por ello, tanto empresas como ciudadanos deben adoptar medidas concretas que ayu- den a reducir el impacto del cambio climático, la pérdida de biodiversidad y la degradación del entorno natural protegiendo los recursos para las futu- ras generaciones.

Desde 1972 como nativos sostenibles En Aqualia llevan aplicando prácticas sostenibles desde el año en que fue fun- dada, en 1972. Como señala Juan Pa- blo Merino, director de Comunicación y Sostenibilidad Corporativa de Aqualia, “somos nativos sostenibles: siempre he- mos cuidado del agua y eso hoy es una ventaja a la hora de comunicar. Está de moda lo que para nosotros ha sido siem- pre la forma de hacer nuestro trabajo”. De hecho, el desarrollo sostenible es, desde sus orígenes, parte sustancial del modelo de negocio de la compañía, es- pecialista en la gestión del ciclo integral del agua. El compromiso y la responsabi- lidad de Aqualia en los municipios en los queestápresenteno se limitaúnicamen- te a la correcta prestación de los servi- cios, sino que persigue aportar valor al territorio, buscando siempre la mejora del bienestar de las personas, enfocán- dose especialmente en aquellos co- lectivos que son más vulnerables. El

respeto al medioambiente, la economía circular, la preservación de las reservas de agua, la lucha contra el estrés hídrico y el impacto positivo en las sociedades para las que trabajan, son los compromi- sos con los que nació esta compañía. La sostenibilidad en el cuidado y la gestión del agua es su especialidad. Son 12.763 profesionales expertos y concienciados los que trabajan a diario desarrollando soluciones innovadoras capaces de me- jorar la vida de las personas. “Nos sentimos con la responsabilidad de compartir nuestro conocimiento, for- mar y concienciar a la sociedad acerca del uso y cuidado del agua. En este sen- tido, hay una acción educativa especial- mente relevante: el Concurso Digital de Dibujo, que lleva ya 20 años realizándo- se, y en el que han participado 250.000 alumnos. Nos parece crucial que los más pequeños conozcan qué hay detrás de abrir el grifo y aprendan sobre el trabajo que se lleva a cabo para conseguir agua de calidad y devolverla al medio natural en condiciones óptimas”, explica Merino. 4. Una buena gestión de las personas para seguir contribuyendo con los objetivos de salud y bienestar, igualdad y diversidad, y empleo digno y saludable. Acciones con- cretas para avanzar en materia de conci- liación, inclusión y la promoción de hábitos saludables y seguros. 5. Ética y ‘compliance’. Marca la im- portancia de trasladar a toda la compañía, y a la cadena de suministro, la cultura y los valores éticos de Aqualia, a través de una implantación de plataformas 360º y del uso de los nuevos canales de comunicación. 6. Analizar el impacto social para de- finir los esfuerzos que son necesarios por parte de Aqualia para garantizar el acceso al agua y al saneamiento a los colectivos más vulnerables y reforzar así los vínculos con las diferentes comunidades. 7. Establecer alianzas estratégicas que ayuden a contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

1. La comunicación estratégica como parte fundamental del plan. Persigue el objetivo de transmitir de manera coherente y transparente la misión y los valores soste- nibles que configuran la manera de actuar de Aqualia, así como poner de manifiesto el valor que aporta a los territorios como gestor del Servicio Público del Agua. 2. La emergencia climática marca la ruta a seguir. El objetivo es impulsar el desa- rrollo de iniciativas enfocadas en la lucha con- tra el cambio climático y la minimización de sus efectos, concentrando sus esfuerzos en la reducción del consumo hídrico, la optimiza- ción energética y la protección y recuperación de los ecosistemas de los entornos donde desarrolla su actividad. 3. El uso de tecnología para una ges- tión integrada que permita un uso eficiente de los recursos para que los ciudadanos puedan disfrutar de un acceso al agua garantizado, englobando todas las herra- mientas que mejoren y agilicen la gestión y el servicio a los clientes.

Un plan estratégico adaptado a los nuevos tiempos Para combatir la emergencia climática y sus efectos, Aqualia ejecuta un Plan Estratégico de Sostenibilidad 2021-2023, alineado con la Agenda 2030, que propone siete líneas estratégicas destinadas a maximizar la contribución de la empresa al desarrollo sostenible.

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